福泰服务员分级护理标准
一、自理：老人属完全行为能力人，思维正常，活动自如。
服务内容：
1、 房间卫生。
2、 洗床单、被褥、衣服。
3、 打开水、洗脚水、理发。
4、 能参加文体活动自我参与型，院方组织活动，并提供场所及设施。
5、 负责清洗、消毒餐具。
二、介助（半自理）：老人头脑清醒，身体活动稍有不便，有时大小便失禁。
服务内容：含自理等服务内容外，另增加送洗脸水、负责刮胡须、剪指甲、帮助老人洗澡、送饭到屋、倒便盆、局部帮助型、老人个别项目由服务员来帮助。
三、介护（不能自理）：老人不能行动，思维正常，完全依赖他人照顾。
服务内容：在介护的基础上，增加喂饭、喂水、喂药、帮助翻身，负责处理床上大小便，擦洗全身。
四、全护（完全不能自理）：老人无正常思维。
服务内容：在介护的基础上增加2小时翻身叩背、鼻饲。